Política de Envio

Pedidos com pagamento aprovado até as 14h em dia útil são postados em até 24 horas. Pedidos aprovados depois desse horário, ou em fins de semana e feriados, são postados no próximo dia útil.

Pagamento por boleto só é aprovado após a compensação, que costuma levar de 1 a 3 dias úteis. Pix e cartão são aprovados na hora.

• Frete grátis para todo o Brasil em pedidos acima de R$ 199.
• Abaixo desse valor, o frete é calculado pelo CEP e aparece antes de você finalizar a compra.

O prazo é informado no checkout, depois que você digita o CEP, e começa a contar a partir da postagem, não da compra. Ele varia pela região e pela modalidade escolhida.

Prazos de transporte são estimativas da transportadora. Greves, enchentes, bloqueios de estrada e outros eventos fora do nosso controle podem atrasar a entrega.

Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreamento por e-mail. Você pode acompanhar a entrega na nossa página de rastreio.

Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se o pedido voltar por endereço incompleto ou incorreto, entramos em contato para reenviar, e um novo frete será cobrado.

Se o endereço estiver errado e o pedido ainda não tiver sido postado, avise em contato@davli.com.br que corrigimos sem custo.

Os Correios fazem até 3 tentativas de entrega. Depois disso, o pedido fica disponível para retirada na agência indicada e, se não for retirado no prazo, retorna para nós. Nesse caso, entramos em contato para combinar o reenvio ou o reembolso.

Se o rastreamento indicar entrega mas você não recebeu, ou se o prazo estourou sem movimentação, escreva para contato@davli.com.br. Abrimos a reclamação junto à transportadora e acompanhamos até a solução, seja reenvio ou reembolso integral.